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| 営業時間を過ぎた場合は翌日の扱いとなります。 営業時間：月〜土曜日 10：00〜18：00 (日・祝 休み) |
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| ■国内旅行 | ||
| フェリー・バス・航空機をご利用の取消・変更料 | ||
旅行契約の解除期日（取消日） |
取消・変更料 | |
| 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって | 21日目にあたる日以前 | 無料 |
| 20日目にあたる日以降 | 旅行代金の20% | |
| 7日目にあたる日以降 | 旅行代金の30% | |
| 旅行開始日の前日 | 旅行代金の40% | |
| 旅行開始日の当日 | 旅行代金の50% | |
| 旅行開始後また無連絡不参加 | 旅行代金の100% | |
| ご宿泊プランご利用の取消・変更料 | ||
| 旅行契約の解除期日（取消日） | 取消・変更料 | |
| 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって | 14日前〜6日前 | 旅行代金の10% |
| 5日前〜2日前 | 旅行代金の30% | |
| 旅行開始日の当日 | 旅行代金の40% | |
| 旅行開始日の前日 | 旅行代金の50% | |
| 旅行開始後または無連絡不参加 | 旅行代金の100% | |
| ■海外旅行 | ||
| 旅行契約の解除期日（取消日） | 取消・変更料 | |
| 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって | 40日前以降〜31日以前 | ピーク時期に旅行を開始する場合は旅行代金の10%（上限5万円） ピーク時期以外は無料 |
| 30日目以降〜3日前以前 | 30万以上 50,000円 15万以上30万未満 30,000円 10万以上15万未満 20,000円 10万未満 20% |
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| 旅行開始日の前々日および前日 | 旅行代金の30% | |
| 旅行開始日の当日 | 旅行代金の50% | |
| 旅行開始後または無連絡不参加 | 旅行代金の100% | |
| ※ピーク時期：4/27〜5/6、7/20〜8/31、12/20〜1/7に旅行を開始する旅行をいいます。 | ||
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